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Notre méthodologie

Une démarche éprouvée pour des conclusions fiables

Du recueil documentaire à la rédaction du rapport, chaque étape suit un protocole rigoureux qui garantit l'exhaustivité des constats, la pertinence de l'analyse et la solidité des conclusions.

150+
Points de contrôle
200+
Photos par visite
50+
Normes maîtrisées
12
Instruments emportés
Processus

Notre démarche en quatre étapes

Une méthodologie structurée qui transforme l'observation en diagnostic fiable et exploitable.

Recueil d'informations

Collecte et analyse des documents : plans, permis de construire, études de sol, PV de réception, factures, diagnostics. L'expert identifie les points d'attention avant la visite.

Visite technique

Inspection méthodique de l'extérieur vers l'intérieur, du bas vers le haut. Chaque désordre est photographié, localisé sur plan et mesuré avec les instruments appropriés.

Analyses et recoupements

Croisement des observations avec les références normatives (DTU, NF, Eurocodes). L'expert identifie les causes probables en mobilisant ses connaissances en pathologie du bâtiment.

Rédaction du rapport

Document structuré : constats photographiques, analyse des causes, références normatives, conclusions motivées et préconisations hiérarchisées avec estimation budgétaire.

Protocole

Le cheminement d'inspection sur site

L'inspection suit un ordre logique et systématique qui garantit qu'aucun point n'est oublié, du terrain environnant jusqu'aux combles.

1

Environnement immédiat

Topographie du terrain, nature du sol, gestion des eaux pluviales, état des voiries et réseaux enterrés accessibles.

2

Façades et couverture

Examen une à une : fissures, traces d'humidité, décollements d'enduit, défauts d'étanchéité aux menuiseries, signes de mouvement structurel. Toiture inspectée au sol et depuis les combles.

3

Inspection intérieure

Pièce par pièce, du sous-sol aux combles : murs, plafonds, sols, menuiseries, installations techniques, points singuliers (jonctions mur-plancher, passages de canalisations).

4

Mesures instrumentales

Humidimètre, fissuromètre, caméra thermique, niveau laser, endoscope et pachomètre aux points pertinents. Résultats enregistrés numériquement.

5

Échange avec les occupants

Recueil d'informations sur l'historique des désordres, les conditions d'usage, les travaux réalisés et les événements particuliers (inondation, sécheresse, travaux voisins).

6

Documentation photographique

200+ photos horodatées par visite, avec repères d'échelle et localisation sur plan. Chaque constat est documenté pour intégration directe au rapport.

Référentiels

Croiser les constats avec la réglementation

L'expert confronte chaque observation aux DTU (maçonnerie, enduits, ossature bois, étanchéité), aux Eurocodes (bases de calcul, béton, bois, maçonnerie) et aux normes NF applicables. Cette analyse normative qualifie objectivement la conformité des ouvrages.

« Une fissure de 0,3 mm dans un béton armé et une fissure de 2 mm dans un mur porteur n'ont pas la même signification. Les seuils varient selon les normes. »

Cette compétence distinctive permet de transformer une observation de terrain en qualification technique exploitable par votre avocat, votre assureur ou le tribunal.

Analyse normative en expertise bâtiment
50+ normes maîtrisées
Inspection technique sur site
150+ points de contrôle
Reproductibilité

Des mesures fiables et vérifiables

Tous les instruments sont étalonnés régulièrement conformément aux normes en vigueur. L'expert réalise plusieurs mesures par point pour écarter les valeurs aberrantes et garantir la cohérence des résultats.

Les conditions de mesure sont consignées dans le rapport, permettant la reproduction par un tiers. Cette rigueur métrologique est indispensable à la crédibilité scientifique du rapport et à sa recevabilité en cas de contestation.

FAQ

Questions sur la méthodologie

Combien de temps dure une visite d'expertise ?
2 à 3 heures pour une maison avec un désordre ciblé, une demi-journée à une journée pour un immeuble ou des pathologies multiples. L'expert ne bâcle jamais : chaque zone est examinée méthodiquement. Le temps nécessaire est communiqué lors du devis.
Quels documents dois-je préparer ?
Plans, permis de construire, étude de sol, PV de réception, diagnostics immobiliers, factures de travaux, correspondances avec constructeurs/assureurs, photos montrant l'évolution des désordres. L'expert vous communiquera une liste. Ne vous inquiétez pas si certains documents manquent : la méthodologie est adaptée.
L'expertise nécessite-t-elle des sondages destructifs ?
Dans la grande majorité des cas, non. Les instruments modernes (caméra thermique, humidimètre capacitif, endoscope, pachomètre) permettent un diagnostic non destructif. Si un sondage limité est nécessaire, il fait l'objet d'un accord préalable et d'une proposition spécifique dans le devis.
L'expert vérifie-t-il la conformité parasismique ?
Il peut vérifier visuellement certains aspects (chaînages, liaisons structure/plancher). La vérification complète (Eurocode 8) nécessite des calculs relevant d'un bureau d'études structures. L'expert identifie les points de vigilance et recommande une étude spécifique si nécessaire.
Les mesures sont-elles calibrées ?
Oui. Tous les instruments sont étalonnés selon les recommandations des fabricants et les normes en vigueur. Les certificats d'étalonnage sont conservés et peuvent être produits sur demande. Cette rigueur métrologique est indispensable à la recevabilité des mesures en procédure judiciaire.

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