Notre réseau d'experts vous assiste dans tous vos besoins
Malfaçons, retards, surcoûts, désordres structurels : chaque litige nécessite une stratégie adaptée. L'expert en bâtiment documente les désordres, identifie les responsabilités et constitue le socle probatoire de votre démarche.
Analyser votre situationChaque litige a sa nature propre, ses délais de prescription et ses voies de résolution privilégiées. Identifier correctement la catégorie est la première étape.
Travaux non conformes aux règles de l'art et aux DTU : carrelage mal posé, étanchéité défectueuse, isolation insuffisante, finitions bâclées. L'expert identifie et chiffre les reprises nécessaires.
Fissures structurelles, affaissements de fondations, effondrement partiel. Relèvent de la garantie décennale (solidité ou impropriété à destination). Responsabilité des constructeurs pendant 10 ans.
Non-respect des délais contractuels, abandon de chantier. Pénalités de retard, dommages-intérêts pour trouble de jouissance, résiliation aux torts exclusifs de l'entrepreneur en cas d'abandon.
Travaux supplémentaires sans accord écrit, dépassements budgétaires, erreurs de métré. L'expert analyse la conformité des facturations par rapport au contrat et aux avenants signés.
Matériaux différents, dimensions non respectées, performances inférieures aux spécifications. Justifie un refus de réception ou la formulation de réserves jusqu'à mise en conformité.
Fissures par vibrations, infiltrations après terrassement, atteintes aux mitoyens. Action sur le fondement du trouble anormal de voisinage (responsabilité sans faute du maître d'ouvrage).
Deux stratégies, deux réalités en termes de coût, de durée et de contrainte. La voie amiable doit toujours être tentée en premier — elle est souvent exigée par le juge.
Chaque étape a son utilité. La clé réside dans la qualité de la documentation technique et le respect des délais de prescription.
Expert indépendant pour un constat technique détaillé : photos, mesures, relevés, analyse des causes. Conservez tous les documents : contrats, devis, factures, correspondances.
Courrier recommandé AR décrivant les désordres, rappelant les obligations et fixant un délai de 15 à 30 jours. Fait courir les intérêts de retard et prouve la tentative amiable.
Expertise amiable contradictoire en présence de toutes les parties, ou médiation avec un tiers neutre. Rapport technique objectif servant de base de négociation.
Référé-expertise pour figer les constats (ordonnance en quelques semaines), puis assignation au fond pour condamnation au paiement des réparations et indemnités.
Nos experts indépendants documentent vos désordres, constituent un dossier technique solide et vous accompagnent de la mise en demeure à la résolution — amiable ou judiciaire.