Notre réseau d'experts vous assiste dans tous vos besoins
Les travaux sont terminés mais le résultat vous semble incorrect ? L'expert compare chaque poste au contrat signé et aux DTU applicables, identifie les écarts et chiffre les reprises — avant que vous ne soldiez la facture.
Demander une expertiseAprès la réception sans réserve, les défauts apparents ne sont plus couverts par les garanties. L'expertise après travaux intervient idéalement avant la signature du PV de réception ou le règlement du solde. L'expert vérifie que les ouvrages réalisés correspondent au contrat, aux plans et aux règles de l'art — et vous donne les arguments pour exiger les corrections nécessaires.
Chaque poste de travaux est passé au crible selon trois grilles complémentaires pour ne laisser passer aucun écart.
Le résultat correspond-il au devis signé ?
Les DTU et normes NF sont-ils respectés ?
Les règles de l'art sont-elles respectées ?
Des défauts que le maître d'ouvrage non-professionnel ne peut pas toujours identifier seul.
Ferraillage insuffisant, épaisseur de dalle non conforme, chaînages manquants. Ces défauts compromettent la solidité et relèvent de la garantie décennale.
Membrane mal posée, points singuliers non traités, pente insuffisante des terrasses. Risque d'infiltrations et de dégâts sur les structures et finitions.
Carrelage sans joint de dilatation (DTU 52.1), enduit trop fin (DTU 26.1), recouvrement de couverture insuffisant (DTU 40.x). Même sans désordre immédiat, c'est une malfaçon.
Postes prévus au devis mais non réalisés, finitions non terminées, nettoyage non effectué. L'expert compare chaque ligne du devis à la réalité du chantier.
Ponts thermiques non traités, épaisseur insuffisante, pare-vapeur absent. Vérification à la caméra thermique et contrôle des épaisseurs au DTU 45.10.
Peinture avec traces de reprise, carrelage mal aligné, menuiseries mal ajustées. Ces défauts témoignent d'un manque de soin dans l'exécution.
L'expert recueille les pièces contractuelles (devis, CCTP, plans, avenants, factures) pour définir le référentiel auquel les travaux seront comparés. Un devis d'intervention vous est envoyé avant la visite.
Vérification méthodique de chaque poste : mesures d'aplomb, de planéité et de dimensions au niveau laser, contrôle des épaisseurs, test des équipements, dossier photographique exhaustif annoté.
Chaque écart est qualifié (malfaçon, non-conformité, défaut esthétique), hiérarchisé par gravité, documenté avec les références normatives et chiffré. Le rapport est directement exploitable pour dialogue ou mise en demeure.
L'expert vous conseille sur la suite : réserves à formuler sur le PV de réception, montant de retenue justifié, mise en demeure ou procédure judiciaire si nécessaire. Il peut aussi contrôler la qualité des reprises.
Nos experts comparent le résultat à vos engagements contractuels et aux DTU, identifient chaque écart et chiffrent les reprises. Votre meilleur investissement avant de signer le PV de réception.