Notre réseau d'experts vous assiste dans tous vos besoins
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La réception déclenche vos trois garanties légales pour les dix prochaines années. Un PV mal rédigé ou des réserves incomplètes peuvent compromettre gravement vos droits. L'expert contrôle plus de 200 points et formule des réserves précises et opposables.
Demander un devis gratuitLa réception est l'acte par lequel vous acceptez l'ouvrage, avec ou sans réserves. C'est votre dernière occasion d'exiger la correction de tous les défauts visibles avant que les garanties ne prennent effet. Un particulier non assisté ne formule en moyenne que 5 à 8 réserves, contre 35 identifiées par un expert. L'écart est révélateur.
Oblige le constructeur à réparer tous les désordres signalés, qu'ils aient été mentionnés au PV ou qu'ils soient apparus postérieurement, pendant un an après la réception.
Couvre les équipements dissociables du bâti pendant deux ans : robinetterie, volets roulants, chauffage, VMC, appareils sanitaires et interphones.
Protège contre les désordres compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination pendant dix ans. La date du PV en est le point de départ officiel.
Analyse du contrat (CCMI ou marché), plans, CCTP, DTU applicables par lot. L'expert prépare une grille de contrôle personnalisée et vous informe sur les implications juridiques de la réception.
Contrôle pièce par pièce et lot par lot : verticalité des murs, planéité des sols, qualité des finitions, fonctionnement de chaque prise et robinet. Chaque non-conformité est photographiée et référencée au DTU applicable.
Procès-verbal contradictoire avec date officielle, réserves détaillées (localisation, nature, référence DTU, photo). En CCMI, mention des modalités de consignation des 5 % de retenue de garantie.
Visite de contrôle pour vérifier la reprise effective de chaque réserve dans les règles de l'art. En cas de constructeur défaillant, conseil sur les recours : mise en demeure, maintien de consignation ou procédure judiciaire.
Verticalité des murs (tolérance 5 mm/2,50 m), planéité des dalles, absence de fissures traversantes, joints de dilatation, linteaux et réservations conformes.
Cloisons, doublages isolants, revêtements de sol (carreaux sonnant creux, jeux de dilatation parquet), peintures, enduits et plafonds. Le domaine qui génère le plus de réserves.
Toiture, façades, terrasses, pièces humides (douche à l'italienne), soubassements. Première cause de sinistres en construction neuve.
Conformité NF C 15-100, protection 30 mA, débit d'eau, étanchéité plomberie, mise en service chauffage, fonctionnement VMC et débits d'extraction.
Peintures, joints silicone, faïences, plinthes, quincaillerie, appareils sanitaires, plaques d'interrupteurs. Point faible des chantiers livrés sous pression.
Permis de construire, RE 2020, accessibilité PMR, DAAF, attestation Consuel, test d'étanchéité à l'air, raccordement assainissement.
Nos experts inspectent méthodiquement chaque ouvrage, identifient toutes les non-conformités et formulent des réserves précises et opposables. Un investissement dérisoire face aux enjeux des dix prochaines années.
Réseau national d’experts en bâtiment indépendants : diagnostic technique, analyse des désordres, assistance amiable et contradictoire, accompagnement sinistres. Pour particuliers, professionnels et copropriétés.