Notre réseau d'experts vous assiste dans tous vos besoins
Notre réseau d'experts vous assiste dans tous vos besoins
Un défaut d'exécution, un DTU non respecté, un résultat non conforme aux engagements ? L'expert identifie chaque malfaçon, la documente en référence aux normes et chiffre les reprises — votre meilleur levier face au constructeur.
Demander une expertiseLa malfaçon se distingue du vieillissement normal : elle résulte d'une faute dans la mise en oeuvre — règles de l'art non respectées, DTU violés ou engagements contractuels non tenus. L'expert la documente objectivement (photographies, mesures, références normatives), en évalue la gravité et chiffre les travaux de reprise. Son rapport constitue la pièce maîtresse de toute démarche amiable ou judiciaire.
La gravité de la malfaçon détermine les garanties mobilisables, les délais pour agir et l'ampleur des réparations. L'expert qualifie chaque défaut selon son impact réel.
Défaut visuel sans impact sur la solidité ni sur l'usage normal du bâtiment.
Défaut altérant le confort, l'usage ou la performance du bâtiment.
Défaut compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.
L'expert maîtrise les normes applicables à chaque corps d'état et détecte les écarts de mise en oeuvre, même les plus subtils.
Béton de mauvaise qualité, ferraillage insuffisant, murs porteurs sous-dimensionnés. L'expert vérifie les sections, les armatures et les tolérances normatives.
Membrane mal posée, points singuliers non traités, toiture avec recouvrement ou pente insuffisants. Vérification aux DTU 40.x et 43.x.
Carreaux sonnant creux, joints insuffisants, planéité hors tolérances. Contrôle au DTU 52.1 : joints de fractionnement, désolidarisation, épaisseur de colle.
Ponts thermiques non traités, épaisseur d'isolant non conforme, pare-vapeur absent ou mal posé. Vérification caméra thermique et DTU 45.10.
Non-conformités à la NF C 15-100, mise à la terre absente, sections de câbles inadaptées, défaut de protection différentielle.
Faïençage, épaisseur non conforme au DTU 26.1, absence de barbotine d'accrochage, application par conditions météo inadéquates.
L'expert inspecte les travaux incriminés, relève chaque défaut (localisation, mesures, photographies) et identifie les DTU et normes applicables. Instruments utilisés : niveau laser, fissuromètre, hygromètre, caméra thermique.
Chaque malfaçon est documentée : description factuelle, référence normative violée, impact technique, photographies annotées. Le coût des travaux de reprise est estimé poste par poste sur la base de référentiels de prix reconnus (Batiprix, Untec).
Le rapport sert de base à la mise en demeure ou à la procédure judiciaire. L'expert vous conseille sur la voie la plus adaptée (amiable, référé, action au fond) en fonction des garanties mobilisables et des délais de prescription.
Nos experts identifient et quantifient chaque défaut avec rigueur, en référence aux DTU et normes applicables. Le rapport constitue votre meilleur levier pour obtenir réparation — agissez vite, les délais de garantie sont limités.
Réseau national d’experts en bâtiment indépendants : diagnostic technique, analyse des désordres, assistance amiable et contradictoire, accompagnement sinistres. Pour particuliers, professionnels et copropriétés.